Order Processing Automation
voor E-commerce
Van handmatige orderverwerking naar geautomatiseerde fulfillment die 24/7 doorwerkt
Start met een Proof of Concept
Factuurautomatisering
Automatische verwerking van inkoopfacturen en creditnota’s in je boekhouding.
AI Document Processing
Intelligente verwerking van orders, pakbonnen en verzendlabels.
RPA voor E-commerce
Software robots die orders verwerken in ERP, WMS en verzendsystemen.
Systeemintegraties
Koppel Shopify, WooCommerce, Bol.com met je backoffice systemen.
Wat is Order Processing Automation?
Order processing automation is het gebruik van software, AI en technologie om repetitieve taken in de bestelcyclus te stroomlijnen, van aankoop tot levering en retourverwerking. Door systemen zoals Shopify, WooCommerce, Magento, ERP-systemen en 3PL-partners naadloos te koppelen, worden bestellingen automatisch verwerkt zonder tijdrovende handmatige invoer. Lees meer over e-commerce orderverwerking of bekijk onze automatiseringsoplossingen voor webshops.
Van handwerk naar intelligente automatisering
In de snelle wereld van e-commerce is efficiente orderverwerking cruciaal voor klanttevredenheid en winstgevendheid. Toch besteden veel webshops nog uren per dag aan het handmatig overtypen van orders, synchroniseren van voorraad en aanmaken van verzendlabels. Met behulp van datacapture en scan- en herkenningssoftware kun je dit handwerk aanzienlijk verminderen.
Met order processing automation elimineer je dit handwerk volledig. AI-gestuurde OCR extraheert orderdata uit e-mails en documenten. RPA-bots verwerken orders in je ERP en WMS. Intelligente workflows handelen uitzonderingen af en houden klanten proactief op de hoogte.
Het resultaat? Merkbaar lagere operationele kosten, verwerkingstijden van dagen naar minuten, en schaalbaarheid zonder evenredige personeelsgroei. Of je nu 100 of 10.000 orders per dag verwerkt, de automatisering groeit mee. Bereken je mogelijke ROI.
* Resultaten afhankelijk van documenttype, volumes en scankwaliteit.
De complete order-to-cash cyclus
Moderne e-commerce automatisering bestrijkt de volledige order-to-cash cyclus. Van documentautomatisering tot procesautomatisering: dit zijn de kernprocessen die geautomatiseerd kunnen worden.
Orderontvangst en data-entry
Bestellingen vanuit webshops (Shopify, Magento, WooCommerce) en marktplaatsen (Bol.com, Amazon, Zalando) komen direct in een centraal Order Management System of ERP terecht. AI-gestuurde OCR extraheert ook orders uit e-mails en PDF’s automatisch.
Resultaat: Handmatig overtypen volledig geëlimineerd. Orders binnen seconden in je systeem.
Voorraadbeheer (Inventory)
Voorraadniveaus worden real-time gesynchroniseerd over alle verkoopkanalen. Bij een bestelling wordt de voorraad direct aangepast in alle systemen via de Business Connector, wat overselling voorkomt en altijd actuele beschikbaarheid toont.
Resultaat: Geen overselling meer, altijd accurate voorraadinfo voor klanten.
Order Picking en Packing
Het systeem genereert automatisch geoptimaliseerde picklijsten, verzendlabels en pakbonnen. Koppelingen met 3PL-partners zoals PostNL, DHL of Sendcloud zorgen voor naadloze overdracht van verzendgegevens. Bekijk ook onze PIM-oplossingen voor e-commerce.
Resultaat: Snellere picking, minder fouten, automatische labelgeneratie.
Klantcommunicatie
Automatische e-mails en notificaties: orderbevestigingen, verzendmeldingen met track & trace, levertijdupdates en retourinstructies. Proactieve communicatie bij vertragingen of niet-voorradige producten.
Resultaat: Hogere klanttevredenheid, minder vragen aan klantenservice.
Geautomatiseerde orderflow in 4 stappen
Order binnenkomt
Klant plaatst order via webshop of marktplaats
Automatische verwerking
Data naar ERP, voorraad aangepast, bevestiging verstuurd
Fulfillment
Picklijst gegenereerd, label geprint, koerier gekoppeld
Track & Trace
Klant ontvangt automatisch verzendstatus en updates
Wat koppelen we voor jouw e-commerce?
🛒 Webshops en marktplaatsen
- Shopify en Shopify Plus
- WooCommerce en WordPress
- Magento en Adobe Commerce
- Lightspeed en Shopware
- Bol.com, Amazon, Zalando
- Custom webshops via API
💼 Backoffice en ERP
- Exact Online en Globe
- AFAS en Unit4
- Twinfield en Visma
- SAP Business One
- Microsoft Dynamics
- Legacy systemen
🚚 Fulfillment en verzending
- PostNL en DHL
- Sendcloud en Paazl
- DPD en GLS
- Picqer en Afosto
- Montapacking en Active Ants
- Custom WMS-koppelingen
Voordelen voor jouw e-commerce
Verhoogde efficientie
Verwerkingstijden van dagen naar uren, of zelfs minuten. Je team besteedt tijd aan werk dat waarde toevoegt in plaats van handmatige data-entry.
Lagere foutmarge
AI-gestuurde verwerking met human-in-the-loop verificatie elimineert typefouten en misinterpretaties. Betere datakwaliteit door de hele keten.
Schaalbaarheid
Verwerk meer orders zonder evenredige stijging in personeelskosten. Van 100 naar 10.000 orders per dag. Bekijk onze data-entry calculator voor een inschatting.
Betere klantbeleving
Snellere levering, accurate statusupdates en proactieve communicatie verhogen klanttevredenheid. Lees meer over AI in e-commerce.
Kostenbesparing
Merkbare besparing op operationele kosten door eliminatie van repetitief handwerk. Bereken je mogelijke ROI.
Compliance en audit
Volledige audit trail bij elke actie. AVG-compliant verwerking op servers in Nederland. Meer over onze informatiebeveiligingsaanpak.
Technologie achter de automatisering
Succesvolle orderautomatisering combineert verschillende technologieen. Integratieplatforms (iPaaS) zoals Zapier, Make.com en n8n verbinden webshops, CRM’s en boekhoudsoftware zonder maatwerk code.
AI en OCR-technologie van intelligente documentverwerking extraheert orderdata uit e-mails, PDF’s en scans automatisch. Onze OCR-software herkent complexe layouts, handgeschreven tekst en slecht gescande documenten.
RPA (Robotic Process Automation) zet software robots in voor administratieve taken zoals het verwerken van orders in SAP of Exact, synchroniseren van voorraad en genereren van rapporten. De combinatie van deze technologieen vormt een end-to-end oplossing die je hele order-to-cash cyclus automatiseert.
Gerelateerde oplossingen
Order processing automation is onderdeel van ons bredere aanbod. Ontdek gerelateerde oplossingen:
Factuurverwerking
Automatische verwerking van inkoopfacturen met AI-gestuurde OCR en ERP-integratie.
RPA-oplossingen
Software robots voor repetitieve taken in je backoffice en administratie.
Intelligente documentverwerking
AI die documenten leest, begrijpt en verwerkt zoals een mens dat zou doen.
Business Connector
Koppel systemen die niet met elkaar praten, inclusief legacy applicaties.
Procesautomatisering
End-to-end automatisering van bedrijfsprocessen, van intake tot afronding.
Datasoevereiniteit
Verwerking op servers in Nederland, AVG-compliant, geen Amerikaanse cloud.
Interesse in orderautomatisering?
Begin met een Proof of Concept: test de automatisering op jouw orders voor je investeert. Geen verplichtingen, wel direct inzicht in de mogelijkheden.
Wat je mag verwachten
PoC met jouw orders Test met je eigen data voor je beslist
Alle webshops Shopify, WooCommerce, Magento, Bol.com en meer
25+ jaar ervaring Documentautomatisering sinds 1999
AVG-compliant Verwerking op servers in Nederland
Veelgestelde vragen
Wat is order processing automation?
Order processing automation is het gebruik van software, AI en technologie om repetitieve taken in de bestelcyclus te stroomlijnen, van aankoop tot levering. Dit vermindert menselijke fouten, verlaagt operationele kosten en versnelt levertijden. Door systemen zoals Shopify, WooCommerce, ERP’s en 3PL’s te koppelen, worden bestellingen automatisch verwerkt zonder handmatige invoer. Lees meer over orderverwerking automatiseren.
Hoeveel kan ik besparen met orderautomatisering?
Organisaties realiseren merkbare besparingen op operationele kosten door eliminatie van handmatig werk. Daarnaast worden verwerkingstijden aanzienlijk teruggebracht. De exacte besparing hangt af van je huidige processen en volumes. We maken graag een ROI-berekening op basis van jouw situatie.
Welke webshops kunnen gekoppeld worden?
We koppelen met alle gangbare e-commerce platforms: Shopify, WooCommerce, Magento, Lightspeed, Shopware en marktplaatsen zoals Bol.com, Amazon en Zalando. Ook ERP-systemen (Exact, AFAS, SAP) en 3PL-partners (PostNL, DHL, Sendcloud) worden geintegreerd. Heb je een custom webshop? Via onze Business Connector koppelen we ook daaraan.
Hoe lang duurt een implementatie?
Een Proof of Concept is vaak binnen 2-3 weken operationeel. Een volledige implementatie duurt gemiddeld 4-8 weken, afhankelijk van het aantal verkoopkanalen en de complexiteit van je fulfillment-processen. Eenvoudige koppelingen kunnen soms al binnen enkele dagen live gaan.
Is orderautomatisering AVG-compliant?
Ja, EasyData verwerkt alle orderdata op servers in Nederland volgens Europese privacywetgeving. Volledige audit trails en privacy-by-design zijn standaard. We werken niet met Amerikaanse cloudproviders waar onzekere databeschermingsafspraken gelden. Meer over onze beveiligingsaanpak en ons ISO 27001-traject.
Wat is het verschil met een Order Management System?
Een OMS beheert orders centraal, maar vereist vaak nog handmatige invoer en controle. Order processing automation gaat verder: AI-gestuurde OCR extraheert data uit e-mails en documenten, RPA-bots verwerken orders automatisch in alle systemen, en intelligente workflows handelen uitzonderingen zelfstandig af.
Kan ik klein beginnen en later uitbreiden?
Absoluut, dat is precies onze PoC-first aanpak. Start met automatisering van een proces of kanaal, bewijs de waarde, en schaal dan op. Je kunt bijvoorbeeld beginnen met orderimport vanuit je belangrijkste webshop, en later marktplaatsen, retourverwerking en voorraadsynchronisatie toevoegen. Bekijk onze succesvolle projecten als referentie.
Over de auteur
Disclaimer: Resultaten variëren per organisatie, sector en procestype. Genoemde besparingen en doorlooptijden zijn indicatief en afhankelijk van complexiteit en volumes.