Geld verdienen met maatwerk software
Wat is maatwerk software?
Maatwerk software helpt het overbruggen van technische verschillen tussen verschillende applicaties. Als een soort mediator borgt software op maat een soepele gegevensuitwisseling en procesafhandeling tussen de verschillende applicaties in je organisatie.
Maatwerk software is voor EasyData allereerst een model dat data voor de verschillende applicaties in je organisatie beschikbaar en begrijpbaar maakt. In het verlengde daarvan kan je maatwerk software als mediator of tussenlaag tussen verschillende componenten binnen je organisatie zien. Dit betekent dat de maatwerk software wordt gebruikt om communicatie en samenwerking tussen verschillende systemen, applicaties, databases, en gebruikers te faciliteren.
Is maatwerk software nog wel nodig?
Het is een terechte vraag of maatwerk software nog nodig is, gezien het grote aantal kant-en-klare applicaties en cloud-oplossingen die tegenwoordig beschikbaar zijn. Standaardsoftware en Software-as-a-Service (SaaS)-oplossingen bieden vaak een breed scala aan functionaliteiten die voor veel organisaties voldoende zijn.
We zien in onze dagelijkse praktijk een steeds toenemende behoefte aan maatwerk software. De vorm en in welke mate hiervoor gekozen wordt hangt af van jouw specifieke wensen. De beantwoording van jouw vraag of maatwerk software nog wel nodig hangt direct samen met de complexiteit van jouw processen en de mate van integratie die gewenst is. EasyData is gespecialiseerd om je in de te maken afwegen op praktische wijze te ondersteunen.
Maatwerk software kan ook uit Open Source software ontstaan. Er zijn steeds meer kwalitatief goede modules beschikbaar. Tegelijk zien we een steeds breder gedragen opvatting om bestaande software naar Open Source software te converteren. Te idealistisch gesteld? Bekijk voor het vormen van je mening dit artikel.
Hoe ziet maatwerk software als mediator eruit?
Wanneer maatwerk software wordt gebruikt in de rol als mediator, dan fungeert maatwerk software als een verbindende laag tussen je bestaande applicaties. Vervolgens zorgt die verbindende laag ervoor dat die afzonderlijke standaard softwareapplicaties wel goed met elkaar verbonden zijn.
Slim gebruik maken van API’s
Maatwerk software kan een interfaces of een API’s zijn die ervoor zorgt dat gegevens tussen deze systemen worden uitgewisseld zonder fouten of onnodige dubbele informatie. In de aanvragen voor maatwerk software wordt na doorvragen, goed luisteren en het bestaande applicatie landschap begrijpend vaak ‘alleen maar’ gevraagd om een gegevensconversie. Je ziet dat in sommige gevallen verschillende systemen met verschillende gegevensformaten (zoals ODBC, XML, JSON of CSV) werken.
Een maatwerkoplossing kan in dat geval gegevens omzetten naar een uniform formaat dat door alle betrokken systemen
makkelijk kan worden gelezen en verwerkt. Bij EasyData zijn we daarin gespecialiseerd.
Maatwerk software in de regie
In het geval dat de regiefunctie tussen de afzonderlijke applicaties ontbreekt wordt de maatwerk software ingericht om het werkproces en onderliggende processen te orkestreren. In deze situatie zal de maatwerk software geautomatiseerde workflows en processen beheren. Door taken aan de juiste systemen of gebruikers toe te wijzen kan zo met een minimale inspanning een veel grotere efficiëntie slag gemaakt worden.
Zo kan bijvoorbeeld data die bij het binnenkomen van een order vrijkomt door het orderverwerkingssysteem voor het volgende proces klaargezet worden. Die data wordt doorgestuurd naar een voorraadbeheersysteem om het voorraadbeheer bij te werken. Tegelijkertijd zorgt datzelfde stukje data ervoor dat je factureringsproces start met precies de juist klantgegevens.
Samenwerking is meer dan mensenwerk
Dit voorbeeld laat zien dat verschillende afdelingen binnen een organisatie werken met hun eigen datasysteem. In dit geval wordt maatwerk software gebruikt om al deze gegevens te centraliseren.
De maatwerk software zorg ervoor dat alle systemen kunnen samenwerken. Hierdoor ontstaat er één verbindende factor in het proces met een sturende functie. Hier eindigt de toegevoegde waarde van de maatsoftware niet.
Dit voorbeeld brengt de centralisatie van gegevens terug tot een element dat afzonderlijke applicaties aanstuurt.
Een beetje data op de goede plek helpt je vervolgens bij de rapportage, analyse en besluitvorming.
Effectieve maatwerk software aanpassingen
Vanuit deze rolverdeling is er vaak sprake van maatwerksoftware. Effectieve aanpassingen spelen meestal een cruciale rol bij datawarehouse-integratie. Op het moment dat er van een Datawarehouse sprake is komen diverse data aspecten aan de orde die vaak niet met standaard applicaties opgelost kunnen worden. Maatwerksoftware biedt in dat geval specifieke functionaliteiten die zijn afgestemd op de unieke behoeften van jouw eigen organisatie.
De maatwerk software waarin EasyData gespecialiseerd is, kan je omschrijven als software die specifiek wordt ontwikkeld om aan de unieke behoeften en eisen te voorzien. Denk dan aan je eigen organisatie en hoe je de afzonderlijke medewerkers beter ten dienste kan zijn door taken te automatiseren.
E-commerce Platform Integratie
Stel dat een organisatie voor die een e-commerce platform gebruikt voor online verkoopt. Hiervoor zijn het voorraadbeheersysteem en een ERP-systeem voor financiële administratie gekoppeld. Maatwerk software kan als mediator werken om ervoor te zorgen dat elke verkooptransactie automatisch de voorraad in het magazijn bijwerkt, tegelijkertijd de boekhouding in het ERP-systeem aanpast. In deze voorgestelde werkstroom is het praktisch om met een API of RPA-technologie de te verzenden order automatisch aan te melden. De orderbon met track & Trace verzendt label wordt dan vervolgens automatisch geprint.
Legacy software en innovatie
Veel bedrijven maken nog gebruik van verouderde (legacy) systemen. Vervangen voor moderne varianten kan kostbaar zijn. Die oudere applicaties kunnen vaak niet communiceren met nieuwere technologieën. Maatwerk software kan hier een brug voor je slaan. Door de legacy systemen te laten communiceren met moderne Cloud gebaseerde applicaties. Met zo’n maatwerk software ondersteuning kan je de productiviteit flink verhogen zonder dat de legacy software zelf hoeft te worden aangepast.
Maatwerk software expertise
Onze kennis spitst zich vooral toe op de verbindende factor tussen de verschillende applicaties binnen de organisatie. Om onze eigen standaardoplossingen in je bestaande IT-landschap te integreren is soms ook sprake van maatwerk. Hoewel die noodzaak steeds vaker wegvalt bij het gebruik van EasyData Cloudservices. Indien een Cloud oplossingsrichting openligt, zijn er technisch vaak mogelijkheden zonder werkelijke impact voor je organisatie denkbaar. Die minimale maatwerk software aanpassingen verkleinen de impact voor organisatie en beperken daarmee de noodzaak voor omvangrijkere maatwerk software operaties.
De balans in maatwerk software
Hoe denk je dat de balans in jouw organisatie is wat betreft het toepassen van maatwerk software?
Om als ondernemer of procesverantwoordelijke op deze vraag te kunnen antwoorden zal je de huidige situatie van je organisatie moeten evalueren. Je gaat dan je IT-landschap in kaart brengen en vanuit die grondslag kijken hoe IT en maatwerksoftware je helpt om efficiënter te worden.
Je dagelijkse processen
Stel dat je sterk afhankelijk bent van verschillende applicaties in je dagelijkse bedrijfsvoering. Onze verwachting is dat je dat inderdaad bent. Denk bijvoorbeeld maar eens aan je standaard boekhoudsysteem, het ondersteunende CRM-platform en daarom heen enkele legacy-applicaties voor je orderverwerking of procesmanagement.
Hoewel dit IT-landschap je helpt in het faciliteren van je dagelijkse processen, helpt het je niet vooruit in innovatie. Blijf je te lang in je bestaande structuur werken zal de concurrentie je inhalen. Geen dreigement maar een realiteit die we natuurlijk ook in onze eigen 25+ jaar bestaan ervaren.
Reduceer handmatige processen
Onze les is dat om bestaande en nieuwe klanten te kunnen prikkelen en relevant te blijven, we relevant moeten blijven. Zeker als IT ontwikkel bedrijf. Voor jouw organisatie gelden natuurlijk weer hele andere afwegingen. Mogelijk kan je de vinger leggen op handmatige processen die tijd en energie kosten. Medewerkers zijn in dat geval veel tijd kwijt aan het overzetten van gegevens tussen de verschillende systemen. Tel daar ook nog eens het handmatig controleren van data bij op en je hebt het plaatje compleet. In de moderne bedrijfsvoering is de stelregel dat je moet automatiseren om fouten te voorkomen en inefficiëntie processen te elimineren.
Maatwerk software elimineert inefficiëntie
Dat klinkt misschien wat zwaar aangezet en dat is het in onze dagelijkse praktijk zeker niet. Maatwerk software hoeft geen hoofdpijn dossier te zijn. Zodra je merkt dat je bestaande softwareoplossingen niet goed met elkaar communiceren, heb je zicht op de situatie. Dat brengt je de situatie op een presenteerblaadje om die inzichten meetbaar te maken. Zodra je een weet waar het knelt stel je onze expertise in staat jouw opmerkzaamheid te vertalen naar een dashboard. Vanuit dat dashboard kan je data gestuurde beslissingen nemen. Bijvoorbeeld om maatsoftware te ontwikkelen die je gedetecteerde knelpunten op meetbare en verantwoorde wijze automatiseert. Ook zien we dat sommige functionaliteiten niet precies aansluiten bij onze specifieke bedrijfsprocessen, waardoor we telkens op zoek zijn naar tijdelijke oplossingen.
Maatwerk software en het MKB
Om efficiënter te worden, zal maatwerksoftware een steeds belangrijke rol gaan spelen. Hiermee veranderen de mogelijkheden voor maatwerkapplicaties die processen in het MKB kunnen automatiseren, zoals het automatisch koppelen van gegevens tussen onze verschillende systemen of een op maat gemaakt dashboard dat alle belangrijke bedrijfsstatistieken in één oogopslag toont. Dit zou ons niet alleen helpen om operationele kosten te verlagen, maar ook om sneller te schakelen en betere beslissingen te nemen.
Ons betoog over maatwerk software samengevat
Maatwerksoftware zal je helpen om bedrijfsprocessen, die nu volledig handmatig of helemaal niet ondersteund worden, te stroomlijnen en automatiseren. Denk bijvoorbeeld aan een maatwerk softwareoplossing voor voorraadbeheer, order management, projectmanagement, je logistieke proces of klantrelatiebeheer. Door je proces te optimaliseren haal je een hoger redendement uit je algemene IT-investeringen en gaat je organisatie efficiënter werken.
Voorwaarde is dat je bekend bent met de huidige IT-situatie binnen je organisatie. Je bent zodoende op de hoogte van de knelpunten en bereid deze meetbaar te maken. Het meetbaar maken kan die proces knelpunten onderstreept meteen de potentiële waarde van maatwerksoftware. Maatwerk software is een strategische investering die de operationele efficiëntie verhoogt en bijdraagt aan de verbetering van je bedrijfsresultaten.