Robotic Process Automation: automatiseer slimmer met RPA
Van repetitief handwerk naar intelligente softwarebots die 24/7 voor je werken
Start met een Proof of Concept
Open source RPA
Automatiseer zonder licentiekosten. OpenRPA, Robot Framework en meer.
Python RPA
AI-gedreven automatisering met PythonRPA. EasyData is officieel partner.
RPA implementatie
Van Proof of Concept tot productie. Onze PoC-first aanpak beperkt risico.
RPA kosten
Eerlijke kostengids. Wat kost RPA werkelijk, inclusief verborgen kosten?
Wat is Robotic Process Automation?
Robotic Process Automation (RPA) is technologie die softwarebots inzet om repetitieve, regelgebaseerde taken te automatiseren. Deze digitale medewerkers werken binnen je bestaande systemen, net zoals een mens dat zou doen, maar dan sneller en zonder fouten. Van factuurverwerking tot data-invoer en rapportage: RPA neemt het werk over dat niemand graag doet.
RPA als digitale collega
Een RPA-bot leest schermgegevens, voert acties uit in applicaties, kopieert data tussen systemen en rondt processen af met een volledige audit trail. Het verschil met traditionele automatisering? RPA werkt op de presentatielaag van bestaande software en vereist geen diepe systeem-integraties of codewijzigingen. Dat betekent dat je binnen dagen live kunt gaan, zonder jarenlange IT-projecten of kostbare aanpassingen aan je bestaande infrastructuur.
Dat maakt RPA bijzonder geschikt voor organisaties met legacy systemen. Via de Business Connector koppelen we RPA-bots aan oudere applicaties die geen API’s bieden. Denk aan mainframe-systemen, verouderde ERP-pakketten of branchespecifieke software die al jaren meegaat maar nog steeds onmisbaar is. De bot navigeert door deze applicaties precies zoals een medewerker dat zou doen, maar dan foutloos, 24/7 beschikbaar en zonder pauzes.
Moderne RPA combineert deze basisfunctionaliteit met machine learning en Large Language Models, waardoor bots steeds intelligenter worden en ook uitzonderingen en variaties zelfstandig kunnen afhandelen.
De drie vormen van RPA
RPA kent drie hoofdvormen, elk geschikt voor andere situaties. De keuze hangt af van je processen, je team en je doelen.
Attended RPA
Bots die samenwerken met medewerkers op dezelfde werkplek. De gebruiker activeert de bot voor specifieke taken. Ideaal voor situaties waar menselijke beoordeling nodig blijft, zoals klantenservice of helpdesks.
Voorbeeld: Een callcentermedewerker klikt op “verwerk” en de bot haalt klantgegevens op uit drie systemen, vult het scherm in en wacht op bevestiging.
Unattended RPA
Autonome bots die draaien op servers, vaak gepland of getriggerd door een gebeurtenis. Geschikt voor het verwerken van grote volumes repetitieve taken op de achtergrond, zonder menselijke tussenkomst.
Voorbeeld: Elke nacht om 23:00 verwerkt de bot alle binnenkomende facturen, valideert de data en boekt ze in het financiele systeem.
Hybride RPA
Een combinatie van attended en unattended. Bepaalde stappen worden door medewerkers geinitieerd, andere volledig autonoom uitgevoerd. Dit biedt maximale flexibiliteit voor complexe processen.
Voorbeeld: Een medewerker beoordeelt een factuur met afwijkingen (attended), waarna de bot de correctie automatisch verwerkt in alle gekoppelde systemen (unattended).
RPA vs. AI: complementair,
niet concurrerend
RPA en AI worden vaak verward, maar ze vullen elkaar aan. RPA volgt vaste regels en is je digitale assistent voor gestructureerde, repetitieve taken zoals data-invoer, bestandsbeheer en systeemkoppelingen. AI leert van data, herkent patronen en neemt beslissingen over ongestructureerde informatie zoals e-mails, scans en vrije tekst.
De echte kracht zit in de combinatie: RPA met AI vormt intelligente automatisering. Een RPA-bot verwerkt facturen (regelgestuurd), terwijl AI-modules van intelligente documentverwerking de factuurdata herkennen, classificeren en valideren. Dat levert snellere verwerking op met minder fouten.
Waar RPA zorgt voor snelheid en consistentie, voegt AI contextbegrip en leervermogen toe. Samen vormen ze een krachtig duo dat end-to-end processen automatiseert, van postbus tot boekhoudpakket. Denk aan klantcorrespondentie die automatisch wordt geclassificeerd, relevante data die wordt geextraheerd en direct in het juiste systeem terechtkomt.
Organisaties die beide technologieën strategisch inzetten, profiteren van maximale efficiency en schaalbaarheid, zonder in te leveren op nauwkeurigheid of compliance.
Van eerste gesprek tot werkende RPA-bot
Analyse
We brengen je processen in kaart en identificeren de beste kandidaten voor automatisering.
PoC
Een werkend Proof of Concept voor 1-2 processen. Je ziet direct resultaat voor je investeert.
Bouw
Ontwikkeling van de volledige RPA-oplossing met koppelingen naar je bestaande systemen.
Live
Uitrol, training en monitoring. Je bots draaien, je team weet hoe het werkt.
Meer over onze aanpak? Lees de details op RPA implementatie of start direct met een Proof of Concept.
Wat kan RPA voor jouw organisatie?
📋 Processen automatiseren
- Factuurverwerking en boekhouding
- Data-invoer en systeemmigraties
- Bedrijfsprocessen automatiseren
- Rapportage en periodieke overzichten
- Compliance-checks en GDPR-controles
- Klant-onboarding en verificatie
🔗 Systemen koppelen
- Business Connector voor legacy systemen
- ERP, CRM en financiele software
- Legacy systemen verbinden
- Webapplicaties en portalen
- E-mail en documentworkflows
- n8n workflow-integraties
🛡️ Compliance en veiligheid
- GDPR-compliant verwerking
- Servers in Nederland
- Volledige audit trails
- Werken volgens ISO 27001
- Geen vendor lock-in
- Data soevereiniteit
Verdiep je in RPA
Elk aspect van RPA heeft een eigen pagina met diepgaande informatie. Kies het onderwerp dat bij jouw situatie past.
Open Source RPA
Vergelijk OpenRPA, Robot Framework en TagUI. Automatiseer zonder licentiekosten.
Python RPA
AI-gedreven RPA met PythonRPA. OCR, NLP en ML in je workflows.
RPA Implementatie
Van PoC tot productie in 5 fasen. Inclusief valkuilen en governance.
RPA Software Vergelijken
UiPath, Blue Prism, Power Automate vs. open source. Onafhankelijk advies.
RPA met AI
Intelligente automatisering: RPA + AI + ML voor complexe processen.
RPA Kosten & ROI
Eerlijke kostengids met verborgen kosten, ROI-framework en subsidietips.
Waarom organisaties kiezen voor RPA
Tijdsbesparing
Bots verwerken taken aanzienlijk sneller dan handmatige invoer. Je team besteedt tijd aan werk dat waarde toevoegt.
Minder fouten
Bots maken geen typefouten en vergeten geen stappen. Bij voldoende volume levert dat merkbaar betere datakwaliteit op.
Schaalbaarheid
Groei in volume zonder extra personeel. RPA-bots schalen mee met je organisatie, van 100 naar 10.000 transacties per dag.
Kostenbesparing
Lagere operationele kosten per proces. Open source opties maken RPA ook voor het MKB bereikbaar. Bereken je ROI.
Systeem-integratie
RPA overbrugt systemen die niet met elkaar praten. Geen dure API-integraties nodig, ook niet bij legacy systemen.
Compliance
Volledige audit trail bij elke actie. Bots documenteren alles, wat controles en verantwoording eenvoudiger maakt.
Interesse in RPA voor jouw organisatie?
Begin met een Proof of Concept: test RPA op jouw processen voor je investeert. Geen verplichtingen, wel direct inzicht in de mogelijkheden.
🏆 Wat je mag verwachten
PoC met jouw data Test met je eigen processen voor je beslist
Open source opties Geen verplichte licentiekosten of vendor lock-in
25+ jaar ervaring Procesautomatisering sinds 1999
GDPR-compliant Verwerking op servers in Nederland
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen attended en unattended RPA?
Attended RPA werkt samen met een medewerker op dezelfde werkplek en wordt geactiveerd door de gebruiker. Denk aan een callcentermedewerker die een bot start om klantgegevens op te halen. Unattended RPA draait autonoom op servers, vaak gepland of getriggerd door een gebeurtenis, zoals het nachtelijk verwerken van facturen. Hybride RPA combineert beide vormen voor maximale flexibiliteit.
Hoe lang duurt een RPA-implementatie?
Een Proof of Concept is vaak binnen 2-3 weken operationeel. Een volledige implementatie duurt gemiddeld 6-8 weken, afhankelijk van de complexiteit van je processen en het aantal systemen dat gekoppeld moet worden. Eenvoudige bots kunnen soms al binnen enkele dagen draaien. Lees meer op onze RPA implementatie pagina.
Wat kost RPA voor mijn organisatie?
Dat hangt af van je keuze voor open source of commercieel, het aantal processen en de complexiteit. Open source oplossingen als OpenRPA hebben geen licentiekosten, commerciele platforms starten vanaf enkele tientjes per maand. We maken graag een maatwerkberekening. Bekijk onze RPA kostengids voor een eerlijk overzicht.
Welke processen zijn geschikt voor RPA?
Ideale kandidaten zijn regelgebaseerd, repetitief en hoog-volume: factuurverwerking, data-invoer, rapportage, systeemintegraties en compliance-checks. Processen die creativiteit of complexe menselijke beoordeling vereisen zijn minder geschikt, maar zelfs daar kan RPA met AI steeds meer ondersteunen.
Wat is het verschil tussen RPA en AI?
RPA volgt vaste regels en automatiseert gestructureerde taken. AI leert van data en kan ongestructureerde informatie verwerken. Moderne intelligente automatisering combineert beide: RPA voor de uitvoering, AI voor het begrijpen van complexe input. Lees meer over het verschil tussen ML en AI.
Hoe zit het met GDPR-compliance bij RPA?
EasyData zorgt voor GDPR-compliance door privacy-by-design implementatie, verwerking op servers in Nederland en volledige audit trails. Alle RPA-processen worden ontworpen volgens Europese privacystandaarden. Meer over onze beveiligingsaanpak.
Kan ik RPA koppelen aan mijn bestaande systemen?
Ja, dat is juist de kracht van RPA. Bots werken op de presentatielaag en hebben geen API’s nodig. Via onze Business Connector koppelen we zelfs aan legacy systemen die geen moderne interfaces bieden. ERP, CRM, webapplicaties, e-mail: RPA overbrugt ze allemaal.
🤖 Over de auteur
Disclaimer: Resultaten varieren per organisatie, sector en procestype. Genoemde doorlooptijden zijn indicatief en afhankelijk van complexiteit en beschikbaarheid.